系統運維管理規劃是對信息系統運維管理工作進(jìn)行統一規劃，主要包括組織信息化業(yè)務(wù)及資產(chǎn)的梳理、運維組織模式規劃與崗位職責設計、運維流程制度規劃、運維外包服務(wù)商的選擇、運維預算的規劃、運維績(jì)效考核的實(shí)施，以及運維管理再評價(jià)，最終使運維管理形成一個(gè)相對嚴謹可持續運行的管理體系。

       公司依托雄厚的咨詢(xún)技術(shù)力量和豐富的監理工作經(jīng)驗，結合國內外ITSS/ITIL/ISO 20000等IT服務(wù)標準和最佳實(shí)踐，為業(yè)主單位提供集中運維體系建設咨詢(xún)監理服務(wù)，包括集中運維架構的搭建、人員崗位職責的設立、流程的設計與優(yōu)化；運維行為規范性和服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)成果驗證、落地實(shí)施與管理；對運維工作質(zhì)量進(jìn)行監督與考核；對運維現狀（模式、體制、效率、水平、費用）進(jìn)行評估，同時(shí)提出運維改善意見(jiàn)與建議，目標是建立持續構建一套嚴謹、規范、可行的運維管理體系。內容如下：

1、重點(diǎn)業(yè)務(wù)及信息化資產(chǎn)梳理

2、信息系統運維組織模式規劃

3、信息系統運維崗位職責規劃

4、信息系統運維流程制度規劃

5、信息系統運維服務(wù)商遴選規劃

6、信息系統運維預算規劃

7、信息系統運維實(shí)施績(jì)效考核

8、信息系統運維管理再評價(jià)